IE6、IE7でログインできない

XOOPSでIE6やIE7でログインできないという報告があります。
なぜだ・・・・・・と思いつつ、いろいろ調べ中。お客様の力をお借りして、トライ&エラー。
まず、特定の端末のみってことですので、sessionテーブルが壊れたという可能性は除外。
Protectorの拒否IPを念のため確認。まぁ、「真っ白」という報告ではないので、違うかなと思いつつ。

ログインできない を参考にさせてもらってます。

sessionテーブルが壊れたかなと思いましたが、その端末だけということなのでその可能性は除外。
sessionテーブルが壊れた場合は、phpmyadminで、「REPAIR TABLE `xoops_session`」を発行。

とりあえず、お客様に以下を試していただく。

0.他のパソコンでログインが成功しているアカウントとパスワードで試してみてください。
  ※単純にそのアカウントに管理権限がないだけとかのオチ?かも?

1.ログインアドレスを間違えてないかご確認ください。
mainfile.phpに設定されているアドレスでないとログイン成功しても、ユーザーメニューがでない。
wwwつきでもつかないでも、閲覧はできるけど、ログインはmainfile.phpで設定してあるほうで!

2.一度、ブラウザのすべてのキャッシュとクッキーを消してから試してみてください。

3.ブラウザを複数立ち上げている場合は、更新用のブラウザ以外は閉じてみてください。

4.IE7の設定が、クッキーを受け入れる設定になっているかご確認いただけますか?
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie7/fbsw7_005.html
上記アドレスを参考に、クッキーを受け入れる設定になっているか確認し、
受け入れない設定にしている場合は、クッキーを受け入れる設定にしてみてください。

5.ウィルスソフトを確認していただけますか?一度無効にして試していただけますか?

以上。5はセキュリティ的に駄目みたいですので、どこのウィルスソフトかを問い合わせ中。
しかし。なぜ。
あとは、IE8にしたり、Firefoxにしたりとか手はあるけど・・・。

あと、この件を調べているうちに気になったページをリンクしておきます。
XOOPSとIE(ログイン不可)(XOOPS Cube日本サイト 旧フォーラム 2002年の記事)
Xoops ログインできない。管理者でもできない。全てのユーザーでもできない。ADVIGIST
ログイン出来ない人への注意書き(XOOPS Cube TOKAI)

その後(2010.5.20)
クッキーを削除。
インターネット・オプション>プライバシー>サイト で、ブロックされているIPがあったのを、たまたま偶然に削除してしまったら、ログインできました。
ただし、またログインできないという報告有り。
非常に困っています。自分のパソコンなら、すぐに状況を確認したり設定したりできるのですけどね。
逆に、同じ環境で設定してあるはずのパソコンたちのなかで、その方だけできないというのが不思議です。


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